Филберт коллекторское агентство отзывы должников 2018

Филберт коллекторское агентство отзывы должников 2018

Краткое содержание

1. Банк продал ипотечный кредит (квартиру) коллекторскому агентству "филберт" в августе 2018 года. 26 ноября квартиру у агентства купил её сотрудник, сейчас он собственник. Он подал иск о выслении, суда ещё не было. Может ли собственник до решения суда, без моего присутствия попасть в квартиру? Или только после решения суда?

1.1. Конечно же собственник вправе входить в квартиру и пользоваться ею без ограничений и решения суда.

2. Мне пришло извещение о вызове к мировому судье, исцом выступает коллекторское агентство ООО Филберт. Но я не получал от них никаких претензий и вообще не в курсе того, что им кто-то передал право требования. Могут ли они так действовать и как можно запросить документы по которым они требуют возврат кредита?

2.1. [quote][/quote]Могут ли они так действовать и как можно запросить документы по которым они требуют возврат кредита?
Вы можете прийти в суд и ознакомиться с делом. Написать возражения на иск.

2.2. Продавать долг ваш по ЗоПП не имели права, если это не оговорено в кредитном договоре, требуйте в суде документ на основании которого долг оказался у них.

3. А разве Коллекторские агентства у нас имеют какое-то законное права? В частности агентство ФИЛБЕРТ?

3.1. Здравствуйте. имеют право обратиться в суд с иском о взыскании долга на основании договора с кредитором.

3.2. Могут лишь обратиться в суд, Ольга, по взысканию долга.

4. Стоит ли выплачивать коллекторскому агентству ООО Филберт на сколько они реальное агентсво.

4.1. У Вас договор с банком? задолженность перед ним же? Тогда для чего Вам "коллекторы". Какие у них права?

4.2. Здравствуйте. Коллекторам никогда без суда не нужно платить ни копейки.

4.3. Нет! В связи с тем, что кредитный договор заключали Вы с банком. Как часто бывает у коллекторского агенства лишь только агентский договор с банком на оказание услуг и помощи по взысканию задолженности с заемщика в пользу Банка. Однако бывают случаи когда банк уступает свои права как кредитора другой кредитной организации. Для начала Вам нужно выяснить на основании каких документов действуют коллекторы. Или обратится в банк с которым у Вас заключен кредитный договор продали или нет они Ваш долг.

В 2015 году более 75% от выданных банком кредитов возвращались через коллекторские агентства. Отчего банки предпочитают обращаться к коллекторам, а не идти сразу в суд? Попробуем разобраться.

«Филберт» (коллекторское агентство): отзывы, телефон, адрес

Головной офис агентства расположен в городе Москве (возле станции метро «Комсомольская»). Адрес: Комсомольская площадь, д. 6. Телефон горячей линии (звонки бесплатны): 8 800 333 01 25. Время работы: с 9 утра до 7 вечера.

Все отзывы об агентстве подразделяются на 2 категории. Отрицательные пишут должники, а положительные — от кредиторов. Если почитать про коллекторское агентство «Филберт» отзывы в Интернете, то видно, что преобладают отрицательные.

Такие отклики пишут не только должники коллекторов, но и бывшие работники. Если изучить про «Филберт» (коллекторское агентство) отзывы сотрудников, то становится очевидным, что компания обращается со своим персоналом так же, как и с должниками. Бывшие работники обвиняют фирму в отсутствии социального пакета, в невозможности поменяться сменами и в «перетягивании» должников друг у друга. Отношения в рабочем коллективе непростые.

История

Коллекторское агентство «Филберт» существует более 8 лет. Оно было образовано в 2007 году. Главной задачей является предоставление услуг по взысканию с физических лиц просроченных обязательств. Работает фирма с компаниями разных отраслей экономики на территории России. Предоставляет полный пакет услуг по возврату невыплаченного вовремя долга. Специализируется на урегулировании в досудебном порядке долговых правоотношений с неплательщиком. При нежелании должника идти на контакт инициирует начало судебного процесса с последующим контролем исполнительного производства.

Схема работы агентства «Филберт»

Ведется работа с должником в режиме досудебного взыскания. Коллекторы собирают о неплательщике информацию и систематизируют ее. Затем начинается телефонное информирование о состоянии долга с рекомендациями ускоренного погашения, смс-оповещение, рассылка электронных писем. Если удается, то происходят личные контакты с неплательщиком.

Если почитать про «Филберт» (коллекторское агентство) отзывы, то становится очевидным, что его сотрудники проводят консультации по финансовым и правовым вопросам. На данном этапе коллекторы агитируют выполнить взятые на себя финансовые обязательства.

При совершении неплательщику звонков коллектор обязан сохранять нейтральный тон, не допускать повышения голоса, не применять к должнику оскорбительных выражений. Но если изучить про коллекторское агентство «Филберт» отзывы людей, то приходит понимание, что сотрудники агентства не соблюдают даже этих правил. Более того, вводят в заблуждение должника, угрожая ему или близким арестом.

Читайте также:  Мкб банк люберцы октябрьский проспект 133

При совершении звонка коллектор обязан представиться (озвучить фамилию и имя), указать название компании, от имени которой совершается звонок, и сообщить о своей цели.

На второй стадии начинается жесткий прессинг: коллекторы совершают звонки родственникам и поручителям, друзьям, разыскивают должника по указанному адресу проживания и месту работы. Просматривают страницы неплательщика в социальных сетях и снабжают фотографии комментариями о сумме долга. Если почитать про коллекторское агентство «Филберт» отзывы на форумах, то становится очевидным, что некорректная работа его сотрудников приводит к тому, что должник или члены его семьи пишут жалобы в полицию или прокуратуру.

На третьей (заключительной) стадии коллекторское агентство начинает судопроизводство. Данный процесс запускается, когда срок неуплаты долга составляет от 150 до 190 дней с момента возникновения просроченного обязательства. Происходит судебное заседание, после которого выносится решение об исполнении или составляется акт о списании долга.

Изучая про «Филберт» (коллекторское агентство) отзывы должников, узнаешь, что иногда они используют выездные группы.

Что такое выездная группа?

Это сотрудники, чья задача — обеспечить возврат просроченного обязательства. Цели выездных специалистов:

  1. Сообщить заемщику полную сумму задолженности, сделав акцент на начислении штрафных санкций.
  2. Известить должника о последствиях его уклонения от уплаты: кредитор обращается в суд, при этом все судебные расходы (в случае решения в пользу коллекторов) ложатся на неплательщика.
  3. Узнать о причинах возникновения просроченной задолженности.
  4. Составить пояснительную записку, в которой указываются причины просрочки платежей. Должник должен ее подписать.
  5. Совместно с неплательщиком составить график совершения платежей для погашения просроченной задолженности.
  6. С согласия должника провести осмотр имущества и составить соответствующий акт.

Каждый заемщик знает, кто такой коллектор, но большинство не понимает, зачем его вмешивать в отношения банка с должником. Ведь если заемщик не возвращает кредит, банк подает в суд, а судебные приставы взыщут долг в принудительном порядке.

Почему банк не подает в суд?

На то есть несколько причин:

  1. Останавливается начисление штрафов и пени. Подавая исковое заявление в суд, банк фиксирует сумму долга и не имеет права начислить на неё ни копейки. А если передать долг коллекторам на основании агентского договора, то пени и штрафы продолжают начисляться, плюс коллекторы добавляют что-то «от себя».
  2. При продаже долга банк единовременно получает 20-40% от просроченной задолженности. А в суде к заемщику могут применить ст. 333 ГК РФ, и заявленная сумма будет уменьшена.
  3. Отсутствие подтверждающих документов. Парадокс? У банка нет подписанного заемщиком договора? Но массовая рассылка кредитных карт по почте не пошла на пользу этим структурам. Договор заемщик не подписывал, а доказать в суде, что активация карты по телефону одновременно является и заключением договора, практически невозможно. Коллекторское агентство такие «мелочи», как отсутствие договора, не волнуют.

«Филберт» (коллекторское агентство): адреса филиалов

Головной офис находится в Москве, но по всей стране расположены филиалы. В Екатеринбурге (ул. Мамина-Сибиряка, д. 52), Ростове-на-Дону (Рабочая площадь, д. 19), Нижнем Новгороде (ул. Максима Горького, д. 50) и еще в 30 городах России. Агентство постоянно расширяется, стремясь завоевать позицию лидера на российском коллекторском рынке.

За предыдущие два года более 75 процентов выданных банками кредитов возвращалось с помощью коллекторов. Обусловлено это тем, что на практике возврат просроченных задолженностей через профессиональных взыскателей оказывается более результативным, чем обращение кредитора в суд. Сегодня речь пойдет об одной из таких организаций – коллекторское агентство «Филберт» существует уже около 10 лет, поэтому знакомо многим российским должникам.

Отзывы о КА Филберт

Что такое коллекторское агентство «Филберт»?

История и руководство

Коллекторское агентство «Филберт» было создано в 2007 году. В то время основной задачей компании являлось оказание услуг по взысканию с физических лиц просроченных долгов. В 2011 году фирма перешла на стадии судебного и исполнительного производства, что потребовало от руководства компании увеличения штата работников, развития инфраструктуры агентства, а также расширения области регионального присутствия.

Фирма работает с предприятиями из различных отраслей экономики России.

Таким образом, агентство предлагает свои услуги по взысканию долгов:

  • на этапе досудебного взыскания;
  • на этапе судебного взыскания;
  • на этапе исполнительного производства.

В досудебное взыскание входит:

  • сбор и систематизация персональных данных о должнике;
  • рассылка сообщений с помощью электронной почты и смс;
  • телефонное информирование о задолженности;
  • рассылка почтовых отправлений;
  • личные встречи с должником;
  • консультирование по правовым и финансовым вопросам.

Судебное взыскание включает в себя:

  • получение судебных приказов и решений;
  • обращение взыскания на залоговое имущество.
Читайте также:  Как позвонить в евразийский банк

Сопровождение исполнительного производства заключается в:

  • поиске актуальной информации;
  • ведении документооборота с ФССП.

На официальном сайте коллекторского агентства «Филберт» представлена информация о том, что в силах агентства:

  • наложение ареста на счета и имущество должника;
  • реализация личного имущества должника;
  • наложение запрета на выезд за пределы страны.

Реквизиты

Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?

Согласно недавним изменениям в российском законодательстве в отношении коллекторов, теперь любая компания, изъявляющая желание заниматься взысканием долгов, обязана получить соответствующую лицензию и войти в государственный реестр коллекторов.

Из информации, представленной на официальном сайте Федеральной Службы Судебных Приставов, агентство «Филберт» вступило в ряды коллекторов 11 января 2017 года под регистрационным номером записи 1/17/78002-КЛ. Деятельность компании застрахована в ОАО «АльфаСтрахование».

Методы работы

На первых порах работы с просроченной задолженностью ведется досудебное взыскание, во время которого коллекторы:

  • собирают и систематизируют данные о заемщике;
  • информируют должника;
  • устанавливают контакт;
  • проводят консультации по погашению долга.

Внимание: При совершении звонков коллектор обязан сохранять спокойный тон, не допускать повышения голоса и оскорблений в сторону должника.

Но, как показывает практика, сотрудники агентства, данных правил не соблюдают, а порой и вовсе вводят заемщика в заблуждение, угрожая ему и его семье арестом.

На втором этапе коллекторы начинают оказывать моральное воздействие на неплательщика посредством звонков ближайшему окружению должника, его розыском по месту проживания и регистрации, а также распространения личной информации по задолженности в социальных сетях.

Как показывает практика, «Филберт» иногда использует собственные выездные группы – сотрудников, основная задача которых заключается в обеспечении возврата долга.

Цели выездных коллекторов заключаются в следующем:

  • информирование заемщика о сумме задолженности и штрафах;
  • информирование должника о последствиях неуплаты;
  • определении причины просрочки;
  • составлении пояснительной записки о причинах просрочки и получить подпись заемщика;
  • составление и согласование с заемщиком графика погашения кредита.

После судебного заседания выносится решение о принудительном взыскании суммы долга или списании задолженности.

Как бороться и стоит ли платить?

Прежде чем платить коллекторам компании «Филберт» прежде всего необходимо убедиться в правомерности предъявляемых требований.

Если сотрудники агентства смогут предоставить документальное подтверждение переуступки права требования задолженности, а заемщик будет уведомлен о сделке минимум за 30 дней, то платить по кредиту коллекторам нужно. Ведь с момента подписания договора цессии коллекторское агентство становится полноправным кредитором и имеет право на принудительное взыскание долга в судебном порядке.

Официальный сайт

Официальный сайт компании «Филберт» расположен по адресу https://filbert.pro/.

Портал наполнен множеством информации, полезной как для потенциальных клиентов, так и для должников агентства. Любой пользователь может ознакомиться с важной документацией: положениями законодательства о коллекторской деятельности и сертификатами агентства.

Раздел «Должникам» оснащен подкатегориями:

  • советы;
  • вопрос-ответ;
  • последствия;
  • положения о персональных данных;
  • погашение задолженности.

Форма обратной связи позволяет задать интересующий вопрос, не выходя с портала. Категория «Контакты» позволит связаться с сотрудниками компании любым другим удобным способом.

Отзывы о коллекторском агентстве «Филберт»

Пострадавших должников

Отзывы должников, столкнувшихся с деятельностью агентства, сообщают о том, что основной проблемой работы компании является сильное моральное давление на заемщика посредством:

  1. некорректного и грубого обращения;
  2. постоянных угроз направления выездной группы и обращения в суд.

На практике выездная группа отправляется к должникам крайне редко, большинство должников отмечает, что после уведомления с конкретной датой прибытия выездного специалиста для описи и реализации имущества домой никто не приезжал. Что важно – ни один коллектор не вправе описывать и реализовывать имущество должника. Данные действия – прерогатива приставов.

Сотрудников о работе

Отзывы сотрудников о трудоустройстве в данной компании говорят о том, что агентство относится к работникам так же, как и к должникам. Бывшие работники компании жалуются на отсутствие социального пакета, невозможность поменяться сменами с коллегами и «перетягивание» должников друг у друга, вследствие чего снижается уровень личной заработной платы сотрудника.

Телефон горячей линии и адрес в Санкт-Петерубрге

Для получения бесплатной консультации достаточно позвонить по номеру горячей линии 8-800-333-01-25.

Для жителей Санкт-Петербурга доступна линия 8 (812) 449-44-21.

Обе линии работают с 9:00 до 21:00 по московскому времени.

Головной офис агентства взыскания «Филберт» находится по адресу: город Санкт-Петербург, улица Маршала Говорова, дом 35, корпус 5, литера Ж.

Таким образом, «Филберт» — не самое плохое коллекторское агентство, как для потенциальных клиентов, так и для должников. Выявленные правонарушения со стороны сотрудников агентства легко пресекаются путем подачи жалобы в правоохранительные органы. Главное — понимать, что вернуть долг законному кредитору — гораздо проще, выгоднее и спокойнее, чем бесконечно скрываться от коллекторов, надеясь на истечение срока исковой давности.

Читайте также:  Как развести банк тинькофф

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

СХОЖИЕ СТАТЬИ

Коллекторское агентство Агентство ликвидации долгов (коллекторы Срочно Деньги)

Коллекторское агентство Кредит Экспресс Финанс (КЭФ)

Югорское коллекторское агентство

Коллекторское агентство Редут

Коллекторское агентство Перспектива

Коллекторское агентство Клевер

4 КОММЕНТАРИИ

Что за страна! Всю окутали коллекторы, звонят пожилым людям, ветеранам Великой Отечественной войны, детям, инвалидам. хамят и угрожают тем, кто вообще никакого отношения к долгу не имеет! Ладно я! Я-то все понимаю и на хамство хамством, и, черный список и прочее и прочее. Но мне обидно за пожилых людей, их оставляют в стрессе, а потом инфаркт и что угодно. Звонят дегенераты, которые за гроши работают на хозяев, в данном случае иванова андрея борисовича, якуниной татьяны юрьевне. Сколько они зарабатывают на страданиях и убийствах людей коллекторами? Кто их прикрывает?
Просто с неба берут телефон и врываются в частную жизнь. Власти в лице Путина и прочих все прекрасно знают, но ничего не делают. На каком основании люди должны отвечать на звонки непонятных личностей? скорее всего это воры, дегенераты, а, может убийцы или некие игиловцы?! Нужно доказать, что эти твари имеют право на звонок! Где доказательства, где бумаги, адреса…. Как это иваном вообще может существовать, зная, что с его подачи происходят такие издевательства? Минимум что этот урод достоин, это конфискации имущества и работы санитаром в хосписе! А он процветает на горе людей!
Какой-то воровской азиатско-тихоокеанский банк продает некий долг какому-то филберту, а издеваются над людьми, которые вообще об этом не в курсе. Все прекрасно знают, что у кого рыльце в пушку, сто лет как выкинули симку, а номер потом купили совсем другие люди. Отдали номер своим родителям для связи. И тут появляются твари из филберт и звонят. Угрожают, пожилые люди в стрессе и видите ли еще должны доказывать, что они тут ни причем. Уроды, а не власть! Это никогда не кончится, вся страна в стрессе! Лично мне пусть звонят, я всегда на связи, никаких черных списков. И звонят, хотя ни в советские времена не держала в пресловутом банке ни копейки, ни позже и никогда не брала ни одного кредита нигде ни копейки. И не возьму! С голоду умру. И никогда нигде подписываться не буду. И все равно мой номер оказывается в качестве контактного. то в одном месте, то в другом. На плаху пойду за правду! Если меня оштрафуют хоть на копейку, на площади подожгу себя, но предварительно всю правду растиражирую в интернете. Нелюди.

Коллекторы «питаются» от банков — может акции с плакатами организовывать перед банками…» Не берите деньги в этом банке» = работают с коллекторами = банки также начнут нервничать… если регулярно перед входом ходят граждане с антирекламой и каждый день разные люди = типа народного неповиновения…Все законно любой гражданин имеет право высказывать свое мнение… А коллекторы нужно «светить» = раздавать флаеры (рекламки) с их фактическими адресами…Пусть дебоширящая молодежь порезвиться… Простор для антиколлекторской деятельности…И пишут стрелки — указатели на стенах где засели коллекторы…Устанут сами скрываться от людского гнева…РАЗ ПРАВИТЕЛЬСТВО не хочет….вопросы решать… Выступить как народный фронт защиты от БЕСПРЕДЕЛА…!

Их не нужно боятся! Стойте до конца, гните свою линию и давите этих упырей всеми возможными средствами. Приехали домой: дайте отпор, не бойтесь, если они применили физическую силу, замечательно, снимаем побои и пишем заявление в полицию! До стают соседей, пускай соседи не молчат а пишут все заявления и жалобы в ФССП и полицию. Снимайте и фотографируйте сотрудников выездных групп и публикуйте в сети.

Идиоты! Пишут проверяют информацию, а по факту достают тех кто не имеет никаких долгов. Работаю на предприятии жд транспорта. Уже более года автомат этой конторы звонит с напоминанием о «долге». Задолбали уже! Никаких кредитов не брал и трубку должен поднимать так это может быть рабочий звонок.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector