Как проверить баланс халвы через телефон

Как проверить баланс халвы через телефон

Если вам хочется совершать покупки в рассрочку, «Халва» – это то, что вам нужно! Совкомбанк выпустил этот продукт на рынок сравнительно недавно, сделав его доступным почти каждому желающему. Пользоваться картой очень удобно, так как разработчики тщательно продумали все до мелочей. Например, они предусмотрели несколько способов контроля за средствами на счете. Если карту вы еще не получили, посетите сайт halvacard.ru и заполните заявку!

Мы расскажем, как проверить баланс на карте «Халва» и узнать остаток, а вы сможете выбрать для себя оптимальный метод.

Методы проверки баланса

Личный кабинет на официальном сайте

Одним из наиболее удобных и быстрых способов проверки баланса «Халвы» является использование интернета. Для этого нужно открыть официальный сайт Совкомбанка и войти в Личный кабинет.

Введите в соответствующие поля логин и пароль (его вы должны были получить на телефон в виде SMS). Оказавшись в аккаунте, откройте детальную информацию. Это не займет много времени, а вы сможете контролировать операции по счету, а также узнать остаток на карте «Халва».

Вы научились проверять баланс и теперь необходимо внести платеж? Мы уже рассказывали, как пополнить карту Халва Совкомбанка без комиссии.

  • Одобряется 70% заявок
  • Одобряемый лимит до 300 000 рублей
  • Возможность снятия наличных
  • Подробные условия

Мобильное приложение

Для мобильных устройств, работающих на системах Android и iOS, доступно удобное приложение. Скачайте его бесплатно и запустите, после чего нужно будет сделать следующее:

  1. ввести телефонный номер, который привязали к кредитке;
  2. ввести код, полученный в SMS.

Пройдя эту первичную регистрацию, вы сможете приложении узнать баланс «Халвы», проверить ранее осуществляемые операции и остаток, а также получить выписки.

  • Бесплатная выдача и обслуживание
  • Рассрочка на срок до 12 месяцев
  • Лимит до 350000 руб.
  • Подробные условия

Банковские терминалы

Иногда необходимо не только посмотреть баланс на «Халве», но и управлять средствами на счете. Помимо мобильного приложения и Личного кабинета для этого можно использовать банкоматы Совкомбанка.

Этот способ удобен, если вы находитесь недалеко от терминала и желаете проверить баланс на карте «Халва», или у вас на данный момент нет доступа в интернет для использования приложения или входа на сайт.

В банкомате остаток проверяется элементарно: вы вставляете её в предусмотренное отверстие и действуете по подсказкам, которые выводятся на экран. Если у вас возникнут проблемы, менеджер банка поможет вам и ответит на вопросы. Используя терминал, можно узнать следующую информацию:

  • денежные затраты на покупки за определенный временной промежуток;
  • доступная для покупок сумма – остаток на карте;
  • обязательный платеж и сроки его внесения.

В данной статье мы рассматриваем только проверку баланса. Изучите все условия по карте рассрочки Халва.

Телефон

Если желаете срочно проверить баланс «Халвы», а карты при себе нет и отсутствует доступ в интернет, звоните на горячую линию Совкомбанка по номеру 8-800-100-000-6. Также можно подключить SMS-информирование. Оба способа удобны и бесплатны, поэтому рекомендуем обратить на них внимание всем владельцам финансовых продуктов от Совкомбанка.

USSD-банкинг – еще один способ держать финансы под контролем. Узнавайте баланс своих карт простым запросом с помощью любого мобильного телефона (в том числе и кнопочного). Это быстро и удобно!

Удобно:

При помощи USSD-запроса вы прямо со своего телефона можете узнать актуальный остаток денежных средств на карте. Воспользоваться сервисом очень просто: наберите *199# и следуйте подсказкам. При этом, услуга не требует подключения к интернету. Предложением могут воспользоваться абоненты операторов мобильной связи СООО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС), ИП «Велком» (Velcom) и ЗАО «БеСТ» ( Life:)) с любого мобильного телефона, позволяющего отправлять ussd-запросы.

Быстро:

USSD-запросы обрабатываюстя практически мгновенно. Достаточно ввести *199# и следовать подсказкам.

В нужный момент:

Вы можете узнать актуальный баланс ваших карт в той ситуации, когда воспользоваться интернет-банком возможности нет. Например, вы находитесь у кассы магазина и не помните, на какой карте у вас достаточная сумма для оплаты покупок. Отправьте USSD-запрос и получите необходимую информацию.

Читайте также:  Как вернуть закладную по ипотеке сбербанка

Как это работает?

Чтобы получить актуальную информацию о балансе карты, используйте прямой USSD-запрос формата *199*1*NNNN#, где NNNN— 4 последних цифры номера карты. В ответ придет сообщение с балансом в соответствующей валюте счета: «BALANS KARTY YYY YYY XXX». Просто и быстро.

Так же с помощью USSD-запроса вы можете заблокировать/разблокировать свои карты. К примеру, вы обнаружили, что карту потеряли. В этой ситуации важна каждая секунда! Отправьте USSD-запрос *199*2*NNNN#. В ответ поступит USSD-сообщение: «KARTA NNNN ZABLOKIROVANA». Для разблокировки используйте запрос *199*3*NNNN#. Таким простым способом вы защитите свои финансы от злоумышленников.

С помощью USSD вы также можете заказать звонок из Банка: закончились денежные средства на счету, отключена исходящая связь, а получить помощь или консультацию критично важно. Так же вы можете просто сэкономить свои деньги и не платить за исходящий звонок. Для этого отправьте запрос *199*4#.

Услуга предоставляется согласно действующим тарифам операторов на ussd-запросы.

Как подключить USSD-банкинг?

Услуга доступна всем держателям банковских платежных карт ЗАО «МТБанк» без дополнительной регистрации, при условии, что в банке зарегистрирован номер мобильного телефона держателя банковской платежной карточки. По умолчанию банк использует номер мобильного телефона, указанный при оформлении договора на обслуживание банковской платежной карточки.

В случае если номер телефона не был зарегистрирован ранее, то необходимо обратиться с документом, удостоверяющим личность, в любое отделение ЗАО «МТБанк» для регистрации либо изменения номера мобильного телефона с целью дальнейшего пользования услугой.

Инструкция по использованию USSD-банкинга

Кто может воспользоваться услугой

Услуга предоставляется абонентам Velcom/МТС/Life:)– держателям банковских платежных карт ЗАО «МТБанк». Услуга заказ звонка доступна всем абонентам (включая тех, у которых нет карты ЗАО «МТБанк»)

Как подключить

Услуга доступна всем держателям банковских платежных карт ЗАО «МТБанк» без дополнительной регистрации, при условии, что в банке зарегистрирован номер мобильного телефона держателя банковской платежной карточки. По умолчанию банк использует номер мобильного телефона, указанный при оформлении договора на обслуживание банковской платежной карточки.

В случае если номер телефона не был зарегистрирован ранее, то необходимо обратиться с документом, удостоверяющим личность, в любое отделение ЗАО «МТБанк» для регистрации либо изменения номера мобильного телефона с целью дальнейшего использования услуги.

Как это работает

Вариант 1:

Чтобы воспользоваться услугой USSD-банкинг наберите USSD-запрос *199#. В ответ Вы получите USSD-меню следующего содержания:

Далее выберите необходимое действие, наберите соответствующий ему номер, отправьте запрос и следуйте дальнейшим указаниям:

  1. Для получения баланса по карточке отправьте USSD-сообщение с цифрой 1. В ответ придет USSD — сообщение: «Vvedite poslednie 4 cifry nomera karty:». Отправьте USSD – сообщение с четырьмя последними цифрами номера Вашей банковской платежной карточки. В ответ придет USSD-сообщение: «BALANS KARTY YYY YYY XXX», где YYY YYY– сумма в валюте счета, XXX– валюта счета.
  2. Для блокировки Вашей банковской платежной карточки отправьте USSD-сообщение с цифрой 2. В ответ придет USSD-сообщение: «Vvedite poslednie 4 cifry nomera karty:». Отправьте USSD-сообщение с четырьмя последними цифрами номера Вашей банковской платежной карточки. В ответ поступит USSD-сообщение: «KARTANNNN ZABLOKIROVANA», где NNNN — четыре последние цифры номера банковской платежной карточки.
  3. Для разблокировки карточки в режиме он-лайн отправьте USSD — сообщение с цифрой 3. В ответ придет USSD — сообщение: «Vvedite poslednie 4 cifry nomera karty:». Отправьте USSD – сообщение с четырьмя последними цифрами номера пластиковой карточки. В ответ поступит USSD-сообщение: «KARTANNNN RAZBLOKIROVANA», где NNNN — четыре последние цифры номера банковской платежной карточки.
  4. Для заказа звонка из Банка отправьте USSD — сообщение с цифрой 4. В ответ придет USSD-сообщение: «ZVONOK ZAKAZAN».
  5. Для активации карты, заказанной онлайн и полученной по почте, отправьте USSDсообщение с цифрой 5. В ответ придет USSD-сообщение: «Vvediteposlednie 4 cifry nomera karty:». Отправьте USSD-сообщение с четырьмя последними цифрами номера Вашей банковской платежной карточки. В ответ придет USSDсообщение «KARTA NNNN AKTIVIROVANA», где NNNN — четыре последние цифры номера банковской платежной карточки.

NNNN – четыре последние цифры номера карты;

YYY YYY– сумма в валюте счета;

Читайте также:  Как разменять квартиру в ипотеке

XXX – валюта счета.

Вариант 2:

Операции услуги USSD-банкинг можно выполнить прямыми USSD-запросами:

1. Для получения баланса Вашей банковской платежнойкарточки отправьте USSD-запрос: *199*1*NNNN#. В ответ поступит USSD- сообщение с актуальным балансом Вашей карточки в соответствующей валюте счета: «BALANS KARTY YYY YYY XXX»

2. Для блокировки Вашей банковской платежнойкарточки отправьте USSD-запрос *199*2*NNNN#. В ответ поступит USSD-сообщение: «KARTA NNNN ZABLOKIROVANA»

3. Для разблокировки Вашей банковской платежнойкарточки отправьте USSD-запрос *199*3*NNNN#. В ответ поступит USSD-сообщение: «KARTA NNNN RAZBLOKIROVANA».

4. Для заказа звонка из банка отправьте USSD-запрос *199*4#. В ответ придет USSD-сообщение: «ZVONOK ZAKAZAN».

5. Для активации карты, заказанной онлайн и полученной по почте, отправьте USSDзапрос *199*5*NNNN#, в ответ придет USSDсообщение «KARTA NNNN AKTIVIROVANA».

где:
NNNN – четыре последние цифры номера карты;
YYY YYY – сумма в валюте счета;
XXX – валюта счета.

Тарифы

Услуга предоставляется согласно действующим тарифам операторов на ussd-запросы.

Халва — одна из самых популярных предложений Совкомбанка, которым пользуются тысячи россиян в стране. Благодаря выгодным условиям и удобству использования для многих она стала “палочкой-выручалочкой” с помощью которой можно Баланс на карте Халва в обрести желаемый товар в рассрочку, не переплачивая за него. Главное условие — обеспечить наличие необходимой суммы на балансе Халвы. Как же проверить баланс карты, чтобы избежать образования просрочек?

Способы проверить баланс

Банк предоставляет возможность своим клиентам проверять баланс карты Халва наиболее удобным для них способом.

Личный кабинет на официальном сайте

Один из самых удобных способов контролировать баланс карты рассрочки. Подходит для всех, у кого есть ноутбук или персональный компьютер и доступ в интернет.

Чтобы проверить баланс таким способом необходимо зайти на официальный сайт банка по адресу https://sovcombank.ru/ и авторизоваться. На главной странице отображается баланс карты, а также доступная кредитная сумма. Здесь также видна сумма задолженности по рассрочке и сумма, которую необходимо внести, согласно договору.

Если Халва — не единственная карта, открытая в Совкомбанке, то в личном кабине нужно будет выбрать карту рассрочки в общем списке.

Мобильное приложение

Способ подойдет для тех, для кого смартфон — востребованный гаджет. Проверить баланс таким образом можно в любом месте, без привязки к компьютеру или телефону.

Мобильное приложение Совкомбанка доступно для всех устройств, работающих на системах Android и iOS и позволяет осуществлять все операции, что и на официальном сайте банка. Для этого потребуется скачать приложение в магазине AppStore или PlayMarket. После авторизации клиенту Совкомбанка доступна проверка баланса таким же способом, что и на официальном сайте.

Банковские терминалы

Аппарат позволяет не только проверять и контролировать баланс карты, но и осуществлять и другие необходимые операции, например проверять сумму затрат за определенный период времени или срок внесения и сумму обязательного платежа. Способ подойдет, если клиент банка находится неподалеку от банкомата Совкомбанка, а карта у него с собой.

Проверка баланса карты Халва осуществляется без комиссии только в банкоматах Совкомбанка. В банкоматах сторонних банков данная услуга предоставляется со списанием минимальной комиссии от 10 руб. и выше.

Для того, чтобы проверить баланс с помощью банкомата, необходимо вставить карту, ввести пинкод. После этого на экране появится меню, в котором и можно выбрать соответствующую опцию. В данном случае это “Сумма на счете”.

По номеру телефона

Очень удобный способ, который подойдет каждому клиенту, особенно если рядом не банкомата или не скачано мобильное приложение и нет доступа в интернет.

Для проверки баланса таким способом необходимо позвонить в колл-центр банка Совкомбанк по телефону 8 800 100 0006. Для тех, кто находится за границей нужно воспользоваться номером +7 495 988 0000. Стоит заметить, что данный номер при звонках из городов России бесплатен только для жителей Москвы и Московской области.

Набрав номер, клиенту банка потребуется выбрать необходимое голосовое меню, после чего сообщить свою просьбу оператору. Сотрудник попросит назвать кодовое слово, установленное при получении карты, а также паспортные данные.

Очень часто с номеров, начинающихся на 8-ку звонят злоумышленники и представляются сотрудниками банков. Категорически не рекомендуется сообщать им пинкод и личные данные, поскольку с помощью них они могут похитить деньги с карты.

С помощью SMS-информирования

Проверка баланса с помощью отправки SMS-сообщения банком не предусмотрена. При совершении любой операции можно получать уведомление о списанной сумме и остатке, если подключить данную услугу в офисе или по телефону горячей линии

Читайте также:  Таблица купли продажи доллара в банках кургана

Можно ли узнать баланс только по номеру карты/телефона?

По номеру телефона можно узнать баланс Халвы только в мобильном приложении. При входе в приложение нужно ввести номер телефона, указанный в анкете на карту. После этого придет код, который потребуется ввести для входа в аккаунт.

Во всех остальных способах проверка баланса по номеру карты или телефону не возможна, поскольку Федеральный Закон РФ №152 “О персональных данных” запрещает это.

Что потребуется для проверки баланса Халвы:

  • в личном кабинете — логин и пароль;
  • в мобильном приложении — только номер телефона;
  • в банковском терминале — карта и пинкод;
  • при звонке в колл-центр — паспортные данные, номер карты и кодовое слово;
  • при подключении SMS-информирования — паспортные данные, номер карты и кодовое слово.

Что делать если не получается войти в личный кабинет, приложение

Если возникли трудности со входом в личный кабинет или мобильное приложение, причин может быть несколько:

  1. Карта Халва оформлена меньше, чем 24 часа назад – В этом случае попасть в личный кабинет можно будет лишь через несколько дней.
  2. Неправильно введен номер телефона, указанный в анкете – Необходимо правильно ввести указанные данные.
  3. Неправильно введен пароль – Это может произойти из-за обычной невнимательности. Если же пароль забыт, то его можно восстановить
  4. Технический сбой – Если все вышеперечисленные причины не подходят, то стоит некоторое время подождать и попробовать зайти позже.

Что делать, если сумма не совпадает

Если случилось так, что фактический баланс карты не совпадает с ожидаемым, то необходимо проверить следующее:

  1. Списан ли платеж по рассрочке. Эта сумма прямо влияет на состояние баланса.
  2. Какие последние покупки были совершены. Возможно, какая-то покупка не осталась в памяти, поэтому и баланс не совпадает.
  3. Был ли перевод с карты на карту. Иногда такие переводы проходят в течение недели, что отражается на балансе карты.
  4. Имеется ли арест на карте, наложенный судебным приставом-исполнителем.
  5. Имеется ли действие мошенников. В последнее время участились случаи снятия средств обманным путем.

Иногда, в нарушение законодательства, приставы накладывают арест и на кредитные счета. В этом случае необходимо обратиться в ФССП для урегулирования проблемы.

Что делать если пришло оповещение об операции которую не совершали

В большинстве случаев такая ситуация — результат мошеннических действий. Чтобы вернуть свои деньги, необходимо как можно быстрее выполнить следующее:

  1. Заблокировать карту. Сделать это можно по телефону горячей линии или непосредственно в офисе Совкомбанка.
  2. В течение 24 часов уведомить Совкомбанк о случившемся, позвонив в колл-центр или обратившись в банк.
  3. Написать заявление в любом отделении полиции о несанкционированном снятии денежных средств.
  4. Написать письменное заявление в Совкомбанк не позднее 48 часов с момента происшествия в банка, в котором подробно расписать все детали произошедшего, а также дату и время обращения в колл-центр и полицию. Заявление составить в 2-ух экземплярах, один оставить у себя с пометкой о времени его принятия банком.

Обязательным условием возврата денег является полная непричастность клиента к пропаже денежных средств, которая будет проверена правоохранительными органами.

Сбои в работе Совкомбанка, чрезвычайно редки, но в случае списания средств по вине банка, необходимо составить заявление в двух экземплярах в банк.

Все банки заинтересованы в своих клиентах, Совкомбанк не исключение. Поэтому все проблемы, связанные с работой банка, решаемы, если соблюдать данные рекомендации.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector