Страховой полис защита близких плюс отзывы

Страховой полис защита близких плюс отзывы

Страховой полис "Защита близких ПЛЮС"

16 июня 2019 года моя дочь упав с турника сломала правую руку и в результате падения получила ЗЧМТ. Обратившись в травмпунк нас направили обратится к хирургу и невропотологу по месту жительства. После обращения к данным специалистам, дочь направили на госпитализацию в ТУЛЬСКУЮ ОБЛАСТНУЮ КЛИНИЧЕСКУЮ БОЛЬНИЦУ. 18.06.2019 Дочь госпитализировали с диагнозом ЗЧМТ и перелом лучевой кости правой руки. 19.06.2019 Мною были предоставлены все имеющиеся документы по страховому случаю, а именно: справка от врача ортопеда из детского травмпункта от16.06.2019, справка от хирурга по месту жительства от 17.06.2019.справка от невропотолога от 17.06.2019., справка о госпитализации в ТУЛЬСКУЮ ОБЛАСТНУЮ КЛИНИЧЕСКУЮ БОЛЬНИЦУ в хирургическое отделоние от 18.06.2019. После моих настоятельных звонков на горячую линию мне всё же позвонил специалист, и невнятно пояснил, что нужно донести выписной эпикриз и все описания ЭКГ, ЭНЦЕФАЛОГРАММЫ ГОЛОВНОГО МОЗГА, СНИМКА ГРУДНОЙ КЛЕТКИ со всем описанием. Данные документы мною были предоставлены 28.06.2019 в банк, при чём оригиналы всех справок и выписок. Сегодня 04.07.2019 звонят «сотрудники» страховой и говорят что опять нужен эпикриз за подписью гл. врача и опись снимка перелома. И всё это с гербовой печатью.

Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса, чтобы компания ответила.

Серия 0301 номер 2531403021

04.97.2019 года мне звонили из страховой, специалист Диана. Которая пояснила, что страховым случаем является только перелом и речи о сотрясении головного мозга не идёт. На мои вопросы, этот чудо специалист ничего пояснить не смогла. Так же когда я оформляла данную страховку, я уточняла у сотрудника банка может ли входить в старовку племянник. Меня заверили, что конечно. Но увы, племяник не входит в круг застрахованных, даже при том, что у него нет родителей.

Программу «Защита близких» «Сбербанк» разработал специально для тех, кто повысить безопасность своей жизни, здоровья родственников. Оформите страховой полис, и если произойдет трагедия, банк частично или полностью покроет затраты на лечение.

Условия программы «Защита близких ПЛЮС»

Как и другие страховые программы, «Защита близких» от «Сбербанк страхование жизни» позволяет если не огородить себя и родственников от беды, то быть готовыми к ее наступлению. Если у вас оформлен страховой полис, компания полностью или частично:

  1. Оплачивает стационарное лечение выгодоприобретателя.
  2. Покрывает затраты на медикаменты и медицинские услуги.
  3. Компенсирует потерю финансов за тот срок, пока застрахованное лицо находится на больничном.

Полис действителен 1 год. Программа составлена таким образом, что застраховать вы можете не только себя, но и близких родственников, числу которых относятся родители, дети, внуки и супруги.

Список страховых случаев и компенсаций

Чтобы вы получили компенсацию затрат на лечение, травма или заболевание должны подходить под понятие страхового случая. Однако даже наличие такие повреждений не гарантирует получение всей суммы страховой защиты.Размер выплат варьирует в пределах 3-100% и рассчитывается индивидуально для каждого случая.

Конкретные примеры выплат подробно расписаны в приложении №1 к действующим «Правилам страхования».

Банковский кредитный эксперт

За 1 минуту! Рассчитаем переплаты на калькуляторе. Предложим море выгодных предложений по займам, кредитам и картам, очень гибкие условия. Попробуем?)

Обратите внимание! Расчет выплаты ведется, исходя из характера травм, полученных вследствие несчастного случая. Если среди полученных единовременно повреждений несколько относятся к одной категории (например, вывих одного пальца и перелом соседнего), страховая выплата начисляется по более тяжелому повреждению.

Как приобрести полис, какова его стоимость

Получить страховку «Защита близких ПЛЮС» от «Сбербанка» можно, обратившись с паспортом непосредственно в офис страховщика Или оформив заявку в онлайн режиме. Для этого потребуется выполнить всего 4 простых шага:

  1. Переходим на соответствующую страницу сайта ООО СК «Сбербанк страхование жизни».
  2. Заполняем предложенную форму, указав тип полиса, сумму страховки и другие необходимые параметры.
  3. Получаем документ на электронную почту, указанную в заявке.
  4. Производим оплату оказанной услуги.

Готово. Теперь, если вдруг наступит страховой случай, можете не сомневаться, без финансовой поддержки не останетесь.

Требования

Оформляя страховой полис для себя или родственников, страхователь автоматически заключает со «Сбербанком» договор страхования. Поэтому, подавать заявку могут только люди:

  • имеющие гражданство РФ;
  • находящиеся в возрастном промежутке между 18 и 70 годами;
  • чья дееспособность не ограничена.

Что до застрахованных лиц (выгодоприобретателей), здесь требования зависят от выбранного тарифа. Допускается оформить программу:

  1. «Защитить себя», если вы гражданин России в возрасте 18-70 лет.
  2. «Защитить детей», если в семье есть дети в возрасте от 1 года до 18 лет. Возраст вашего супруга или супруги также должен попадать в диапазон 18-70 лет.
  3. «Защитить семью», если страхуемым членам семьи более 1 года и менее 70 лет.
Читайте также:  Санкт петербургский филиал пао кб восточный

Учтите, что и страхователь, и выгодоприобретатель не могут состоять на учете в психоневрологическом/наркологическом диспансере. Также у них не может быть каких-либо психических заболеваний или расстройств. Если вы утаите подобную информацию, в выплате будет отказано.

Документы

Поскольку оформляется «Защита близких ПЛЮС» от «Сбербанка» через интернет, на руках во время подачи заявки нужно иметь лишь действующий паспорт гражданина Российской Федерации. В самой же заявке указывается:

  1. Ф. И. О. страхователя, дата рождения.
  2. Адрес, по которому он зарегистрирован.
  3. Паспортные данные.
  4. Контакты, позволяющие оперативно выйти на связь со страхователем.

Перед отправкой заявки дважды проверьте указанные в ней данные. Если страховой случай наступит, а имя страхователя, номер его паспорта или другая информация не будут соответствовать действительности, денег вы не получите.

Обратите внимание! Если какие-то из указанных данных (например, фамилия страхователя или контактные данные) сменились, необходимо незамедлительно уведомить страховщика, направив ему по почте письменное уведомление.

Стоимость полиса

Когда пользователи узнают о программе защиты близких от «Сбербанк страхование жизни», многие сразу интересуются, какие были выплаты сделаны, кому. Однако чтобы рассчитывать на материальную поддержку от страховщика, изначально придется сделать незначительный денежный взнос. Стоимость полиса зависит от его типа и размера суммы страховой защиты.

Тип полиса /сумма страховой защиты 600 тыс. руб. 1 млн. руб.
«Защитить себя» 1 341 руб. 2 241 руб.
«Защитить детей» 2 421 руб. 3 771 руб.
«Защитить семью» 4 041 руб. 6 741 руб.

Обратите внимание! В статье указаны расценки, действующие на 2019 год. Проверить условия и узнать актуальную стоимость «Защиты близких ПЛЮС» от «Сбербанк страхование жизни» можно по https://www.sberbank.ru/ru/person/bank_inshure/insuranceprogram/family

Процедура получения компенсации при наступлении страхового случая

Даже при наличии полиса далеко не все застрахованные лица знают, как правильно им воспользоваться. Как подать заявление? Куда? Что для этого требуется? Поэтому остановимся на этом вопросе подробнее.

Документы и справки

Если с вами или вашими близкими случилась серьезная неприятность, первым делом убедитесь, что она попадает под определение страхового случая, а срок действия страховки еще не истек. Если все в порядке, и вы имеете законные основания на получение денежной выплаты, переходим к сбору документов.

Независимо от того, какая ситуация произошла, у вас на руках должны быть оригиналы:

  1. Документов, подтверждающих наступление страхового случая.
  2. Заявления на получение компенсации, заполненного в соответствии с формой, установленной страховщиком. Шаблон заявления размещен по https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/pdf/pam_str_sob.pdf
  3. Страхового полиса и документа, удостоверяющего вашу личность.

Помимо этого вам могут потребоваться:

  1. Доверенность, подтверждающая ваши полномочия, если вы, например, родитель несовершеннолетнего ребенка, который выступает в качестве выгодоприобретателя.
  2. Свидетельство, узаконивающее право на наследство по договору страхования, если первоначального выгодоприобретателя уже нет в живых.
  3. Иные документы, необходимые для рассмотрения заявки по конкретно взятому страховому случаю.

Если оригиналы по каким-то причинам вы предоставить не можете, допускается их замена нотариально заверенными копиями. К обработке допускаются только документы на русском языке. Если, например, больничная выписка оформлялась за границей, предварительно необходимо:

  • легализовать ее по правилам действующего законодательства РФ. В большинстве случае достаточно будет проставления штампа «Апостиль»;
  • перевести на русский язык.

Обратите внимание! Если целостность документов нарушена (стерты буквы или печати, имеются пятна, перекрывающие содержимое, есть исправления или другие повреждения), сотрудник страховой организации имеет право отказаться принимать их.

Как происходит процедура активация полиса

Итак, страховой случай по условиям «Защиты близких ПЛЮС» от «Сбербанка» наступил. Необходимые документы собраны. Что же дальше? Сам полис автоматически активируется на 15 день после его оплаты. И если этот срок прошел, самое время передать бумаги в соответствующие органы для получения денежной компенсации.

  • если вы оформляли страховку, предложенным выше методом (через электронную форму заявки на сайте ПАО «Сбербанк»), документы можно предоставить в отделение банка, действующее в вашем населенном пункте;
  • если для получения полиса вы обращались непосредственно в офис ООО СК «Сбербанк страхование жизни», документы также можно принести туда.
Читайте также:  Аэроэкспресс по карте тройка цена

В большинстве случаев к обработке принимаются бумаги, которые страхователь:

  1. Привез лично.
  2. Направил заказным письмом, воспользовавшись «Почтой России».
  3. Прислал с курьером из службы доставки.

В отдельных населенных пунктах какие-то из предложенных вариантов отправки могут не действовать. Поэтому, если возможности лично передать документы у вас нет, стоит предварительно уточнить этот вопрос по телефону.

Сроки подачи заявки и получения компенсации

Чтобы получить страховку от «Сбербанка», важно вовремя уведомить страховщика о наступлении страхового случая. Сделать это (согласно п. 8.7 действующих «Правил страхования» https://sberbank-insurance.ru/sales-mini/zb_rules.pdf) выгодоприобретатель или его законный представитель обязан в течение 30 календарных дней после того, как событие произошло.

Страховщик рассматривает присланные ему документы и, если никаких сомнений они у него не вызывают, в течение 30 календарных дней пользователь получает либо выплату, либо уведомление с письменным обоснованием в ее отказе (в соответствии с п. 8.14. действующих «Правил страхования»).

Если страхователь предоставил страховщику не полный комплект документов, последний должен запросить недостающие бумаги и сведения в течение 5 календарных дней. Срок получения компенсации или отказа (как гласит п. 8.12 «Правил страхования») начинает исчисляться с того дня, когда страховщик получит последний из необходимых документов.

Подробнее в видео:

Одним из важнейших условий комфортной жизни современного человека является уверенность в безопасности своей семьи и близких людей. Каждый обыватель готов прилагать много усилий и не жалеть ни средств, ни времени, чтобы члены его семьи были здоровы и благополучны. Специально в этих целях Сбербанк разработал одно из направлений страховых услуг по защите близких. Кстати, программа так и называется «Защита близких».

Занимает оформление таких полисов отделение банка СК Сбербанк-Страхование. Наличие этой страховки помогают компенсировать финансы домашнего бюджета в случае затрат на необходимое лечение от различных заболеваний или наступления несчастного случая. Главным направлением Сбербанк страхование «Защита близких ПЛЮС» становится гарантия помощи при необходимости проведения затратных, дорогих видов терапии.

Защита близких — одно из популярных направлений в страховании

Особенности страхования «Защита близких»

Среди внедренных и успешно функционирующих программ данного направления страхования есть и предложения, которые позволяют обезопасить не только себя, как клиента, но и членов семьи, родных людей. Оформленный полис «Защита близких ПЛЮС» Сбербанк страхование, отзывы имеет в своем подавляющем большинстве положительные. Такая услуга пригодится в следующих вариантах:

  1. Пребывание человека в стационаре.
  2. Оплата необходимых медицинских услуг.
  3. Компенсация потери финансов при нахождении человека на больничном.

Виды страховых полисов

Согласно действующим условиям этот вид страхового направления разрешает заключить соглашение и оформить полис для следующих людей:

  1. Родители.
  2. Дети, внуки.
  3. Для себя лично.
  4. Члены семьи, супруги, родственники.

Каждая подкатегория программы страхования «Защита близких» обладает своими нюансами оформления и возрастными ограничениями.

В частности, ребенка разрешается страховать начиная с 2-х летнего возраста. А страхование родственников проводится при возрастном ограничении в 18–7о лет. С существующими тарифами можно ознакомиться в следующей таблице:

Вариант I Вариант II Вариант III
итоговая сумма страховых выплат (в рублях) 1 200 000 1 400 000 2 000 000
травматизация из-за несчастного случая 100 000 200 000 500 000
гибель застрахованного по причине непредвиденных обстоятельств 100 000 200 000 500 000
смерть в результате ж/д, авто- или авиакатастрофы 1 000 000 1 000 000 1 000 000
годовая стоимость полиса 900 1 800 4 500

Для оформления договора страхования следует посетить банковское отделение, имея на руках паспорт. Разрешается заключать соглашение и дистанционным методом, через ЛК (личный кабинет) Сбербанк-Онлайн.

Страховые случаи

Ситуации риска по условиям страхования «Защита близких» наступают в следующих случаях:

  • ожоги;
  • переломы;
  • обморожения;
  • травмы средней и тяжелой степени;
  • смерть в результате катастрофы или несчастного случая;
  • заболевания, повлекшие за собой потерю трудоспособности.

Страховой полис вступает в полное действие спустя 14 суток с момента его подписания. Действие страховки распространяется не только по территории России, полис действует по всему миру.

Территория покрытия страхового полиса «Защита близких» является мировой и включает в себя все страны.

Стоимость страховки

Общая цена страхового полиса по данному направлению зависит от выбранного варианта страхования. По желанию клиента можно составить индивидуальный набор страховых случаев или ограничиться только одним вариантом.

Читайте также:  Банк втб солнечногорск часы работы

Процедура оформления страхового полиса «Защита близких»

По каждой существующей группы лиц, на которых распространяется действия полиса, имеются определенные возрастные границы. Например:

  • страхование супружеской пары допустимо с 18 по 70 лет;
  • для родителей предельный возрастной ценз укладывается в 70 лет;
  • внукам страховку можно оформлять в возрастном периоде 18–30 лет;
  • для детей полис разрешается оформлять с 2-х лет и продлевать ее вплоть до достижения ими возраста 50-ти лет.

Застраховаться можно и по расширенной программе. Такой полис называется «Защита близких ПЛЮС» и имеет следующие разновидности:

  • дети: 2–50 лет;
  • внуки: 2–30 лет;
  • супруги: 18–70 лет;
  • родители: до 70 лет.

  • для себя: 18–70 лет;
  • для семьи: супруг/-а 18–70 лет и дети/внуки 1–18 лет.

Участвуя в проводимых банком акциях, можно выгодно оформить страховку

Получение выплат

Страховые выплаты производятся при наступлении случаев риска после предоставления страховщику необходимой документации. Портфель состоит из следующих бумаг:

  • паспорт;
  • заявление на выплату;
  • действующий полис страхования;
  • документы, полученные от официальных лиц, которые подтверждают произошедшее событие риска;
  • документация, свидетельствующая о родственных связях (свидетельство о браке, рождения детей и пр.);
  • медицинские выписки, справки, бумаги, итоги различных исследований, подтверждающие наступление страхового риска.

Данные бумаги можно принести в компанию страховщика самолично либо отправить по почте заказным письмом с уведомлением (курьерской доставкой). Сумма страховой выплаты составляет порядка 100 000–1 000 000 рублей.

Нюансы расторжения страхового договора

Сотрудничество застрахованного лица и компании-страховщика продолжается не только после наступления ситуации риска. По действующему законодательству России любой клиент может расторгнуть действие полиса до срока его окончания, если посчитает такой шаг целесообразным для себя.

Когда можно расторгнуть страховку

Страховой полис может быть аннулированным в следующих случаях:

  • некомпетентность предоставляемых услуг;
  • погашение выплаты по произошедшему случаю риска;
  • трудности при произведении выплаты по полису от страховщика;
  • нарушения законодательной базы со стороны компании-страховщика;
  • возможность оформить страховку по более привлекательным условиям.

Прежде чем приступать к процедуре расторжения страхового договора и возврата страховки, клиенту рекомендуется тщательно изучить все условия, прописанные в договоре страхования, особенно пункты по процедуре выплаты средств.

Расторжение договорных обязательств с СК Сбербанк-Страхование происходит после подачи соответствующего заявления со стороны клиента. Заявление составляется в свободной форме, но должно содержать следующие блоки:

  1. Личные данные заявителя.
  2. Подробное описание причин, по которым происходит расторжение договора.
  3. Данные расчетного счета, куда должны поступить средства по стоимости полиса.
  4. Полный адрес компании-страховщика и отделения, где подписывались договорные обязательства.

При расторжении полиса по инициативе клиента не во всех случаях заявителю положена полная выплата всех потраченных средств. Во многих случаях вернутся только 50% общих затрат.

В Сбербанке можно оформить и мультиполис

Необходимые документы

По действующим условиям, застрахованное лицо, желающее расторгнуть договорные обязательства, обязано предоставить в компанию-страховщика пакет следующих документов:

  1. Страховой договор.
  2. Паспорт заявителя.
  3. Документ о произведенной оплате полиса.
  4. Заявление о расторжении договора и выплате компенсации.

Как происходит возврат страховой части

Возврат страховой части происходит в течение 14 суток после принятия решения банка о досрочном расторжении действия полиса по заявлению клиента. Причем на рассмотрения заявки застрахованного лица Сбербанк берет около 30 суток. Перевод осуществляется на те платежные счета, которые были указаны заявителем в заявке.

Преимущества страховой программы

Прежде чем заниматься расторжением страховки «Защита близких», стоит подумать о целесообразности такого шага. Ведь данная программа страхования не только отличается предоставлением гарантированной помощи в случае наступившего риска, но и обладает рядом преимуществ. В частности:

  • ускоренное оформление полиса;
  • минимальный пакет документов для заключения договора;
  • расширенное действие полиса (с охватом все стран мира);
  • круглосуточная помощь и поддержка со стороны страховой компании;
  • многообразие тарифов и возможность составления индивидуальной программы страховки.

Выводы

Страховое направление от Сбербанка «Защита близких» – это чрезвычайно надежный и удобный способ гарантированно обеспечить родных людей материальной поддержкой при наступлении самых различных форс-мажорных неприятных обстоятельств. Ведь невозможно предсказать, где подстерегает опасность, и какие последствия принесет несчастный случай.

А с помощью этой популярной программы страхования каждый россиянин в силах обеспечить членам своей семьи гарантированную надежную финансовую помощь. Деньги, полученные в нужный момент, становятся вполне весомым вкладом в лечение и восстановление здоровья пострадавшего.