Существует ли банк ренессанс кредит

Существует ли банк ренессанс кредит

Антон, здравствуйте!
Ниже мы подробно разберем ситуацию с банком «Ренессанс Кредит».

Данные из сети и реальная практика:

С банком «Ренессанс» получилась достаточно интересная история. В сети имеется подтвержденная информация о том, что в декабре 2015 года ЦБ отозвал у финансового учреждения лицензию.

С этими сведениями можно ознакомиться, например, на ресурсе banki.ru. Тем не менее важно понимать, что до декабря позапрошлого года в России функционировало два банка «Ренессанс»:

• ООО КБ «Ренессанс Кредит»;
• ООО КБ «Ренессанс».

Первый банк здравствует и поныне, а у второго действительно отозвали лицензию. Вот и вся разница. Так что не волнуйтесь, Антон! Все с Вашим банком хорошо. При прочих равных условиях Вы продолжите сотрудничать с «Ренессанс Кредит».

Добавим, что только сведениями из сети мы не ограничились. Специально для Вас были проинспектированы адреса отделений банка «Ренессанс Кредит» в Москве. Ответственно заявляем: организация имеет лицензию и исправно работает – выдает кредиты, осуществляет операции, связанные с погашением, и т.д.

Кому выплачивать кредит в случае потери банком лицензии?

За последнее время очень многие финансовые учреждения утратили лицензию. Возникает резонный вопрос: если банк, который дал мне кредит, более не работает, кому я обязан буду выплатить деньги? В решении данных затруднений имеются как общие закономерности, так и частности.

Сам «Ренессанс Кредит» взял себе клиентов ныне закрывшегося Русславбанка (информация проверялась у работников «РенКредита»). В свете всего этого можно ответственно заявить следующее: данные о том, что банк «Ренессанс Кредит» лишили лицензии, не соответствуют истине.

Ваш кредитор, Антон, навряд ли испытает серьезные трудности в обозримом будущем. Но даже если испытает, кредит все равно не «растворится».

Получение в банке Ренессанс кредита с плохой кредитной историей – один из частных вопросов клиента. Многие потенциальные заемщики пытаются оформить микрозаймы, имея просрочки по платежам или непогашенные кредиты. Учитывая отзывы клиентов Ренессанс Банка, получить потребительский кредит с плохой КИ не получится.

В штате компании работает собственная служба безопасности, которая проводит проверку заявителя и обращает внимание на его показатели рейтинга. Но если у клиента не очень плохая кредитная история, то шансы на получение денег у него все-таки есть и подать заявку на получение необходимой суммы стоит попытаться.

Отношение банка Ренессанс к кредитной истории

Кредитная история является важным показателем в определении рейтинга платежеспособности клиента. При рассмотрении заявки на получение денег, специалисты обязательно проверяют платежеспособность своего потенциального заемщика. При этом, они анализируют не только предоставленные документы, но и запрашивают информацию из БКИ об уровне платежеспособности. Важно учитывать, что не все финансовые компании имеют одинаковый доступ к БКИ. Поэтому, многие молодые компании, не имея объективных данных, предоставляют займы даже клиентам с негативной кредитной историей.

Желающим получить деньги, достаточно почитать отзывы по банку, изучить предложения по кредитным продуктам и условиями их получения, а затем обращаться в банк Ренессанс с заявкой или консультацией сотрудника по вопросам кредитования, но если кредитный рейтинг потенциального заемщика очень низкий – на ссуду можно не рассчитывать.

Какие альтернативы?

Если деньги не выдали, то есть другие финансовые продукты для таких заемщиков. К их числу относятся:

  1. Экспресс-заем. Это небольшая сумма, которая выдается под высокий процент на маленький срок. Высокая ставка по займу – это гарантия возврата денег, они обоснованы высокими рисками компании по не возврату долга. Поскольку клиент имеет непогашенные обязательства, у банка отсутствует доверие к такому заемщику, а завышенные требования выступают дополнительной гарантией для кредитора. Получение небольших микрозаймов и безукоризненное выполнение условий кредитования позволит не только решить финансовый вопрос, но и улучшить кредитный рейтинг.
  2. Товарный заем также является альтернативным решением для клиентов. Такие продукты имеют целевое значение и предоставляются под покупку определенного товара, который, по сути, выступает залогом в сделке.
  3. Кредитные карты. Банк может предоставить заявителю карту с небольшим кредитным лимитом. Карта должна быть именной. Идентификация клиентов с негативной КИ при получении кредитных карт является обязательным условием компании. Карта банка Ренессанс выдается в день обращения.

Что грозит, если не платить кредит

Сколько можно не платить кредит банку Ренессанс – вопрос довольно странный, однако всегда важно помнить, что если вы допустили просрочку, то он сразу же начнет начислять разнообразные пени и штрафы, которые предусмотрены в кредитном договоре.

Все о непогашении задолженности

На сегодняшний день на рынке кредитов существует огромная тенденция роста неоплаченных долгов, однако чтобы не платить кредит банку Ренессанс, кредитная история должна пройти весьма непростой путь. И в итоге все закончится тем, что Ренессанс просто подаст иск. При этом с момента первой не оплаты платежа до подачи в судебные органы может пройти даже год, поэтому должнику придется иметь стальные нервы, чтобы выдержать весь этот напор. Кроме того, подаст ли Ренессанс в суд, зависит не столько от суммы кредита, а сколько от периода отсутствия выплат.

Существует уголовная ответственность, в случае просрочек, особенно при долге в 1 500 000 рублей. Кроме того, должнику могут назначить штраф от 5 до 20 тысяч рублей или обязательные работы на период от 60 до 480 часов, а также принудительные работы от 2 месяцев до 2 лет и арест от 1 месяца до шести месяцев. В крайнем случае – лишение свободы на срок от 2 месяцев до 2 лет.

Читайте также:  Если не выездной как выехать за границу

Поэтому ни один из клиентов Ренессанса не может сказать: хочу плачу, хочу не плачу Ренессанс кредит, так как это может плохо для него закончиться.

Работа коллекторов банка Ренессанс

В Ренессанс банке работает собственная служба безопасности, а учитывая отзывы сотрудников, служба взыскания долгов работает с должниками с первых дней образования задолженности. В спектр их обязанностей входит:

  • За несколько дней до окончания срока договора, специалисты напоминают клиенту о его обязательствах по телефону. При наличии задержки по выплатам, звонки осуществляются в течение нескольких раз в день.
  • Служба не ограничивается звонками, представители компании посещают клиентов по месту их проживания, такие посещения приобретают настойчивый характер.
  • При отсутствии результата и контакта со стороны должника, задолженность передается агентству. Коллекторы не всегда ведут себя корректно, а поскольку Ренессанс банк заинтересован в возврате своих денег, многие заемщики сталкиваются с претензиями в грубой форме.

При отсутствии возможности своевременно выплатить деньги, не стоит скрываться, необходимо постараться урегулировать вопрос.

Как проходит судебное рассмотрение дела?

Заемщиков интересует вопрос, подает ли в суд Ренессанс банк на своих должников, которые имеют большие просрочки. Стоит учитывать, что рассмотрение вопроса не является выгодным решением для кредитора. Кредитор не готов терпеть дополнительные расходы на судебные издержки. Решение не всегда выносится в пользу кредитора. А в некоторых случаях возмещение рассматривается с разбивкой по периодам, в небольших суммах, без штрафных санкций и дополнительных комиссий.

Судебное разбирательство не просто занимает много времени, но и проводится с учетом интересов обеих сторон. И если претензия банка отклоняется, то его убытки увеличиваются в разы. Поэтому, подача искового заявления не является частой практикой для банка.

Многим клиентам удается урегулировать вопрос в досудебном порядке. В определенных случаях банк идет навстречу своим клиентам.

Должник имеет возможность выиграть дело при наличии правовой поддержке в лице кредитного адвоката и при наличии серьезных аргументов и доказательств своей финансовой несостоятельности.

Мнения о банке – серьезный показатель

Ренессанс – один из крупных финансовых институтов рынка, который имеет хороший статус и большое количество кредитных предложений. Банк обладает серьезной клиентской базой, которая регулярно пополняется и увеличивается.

Имея хорошую кредитную историю в банке, можно получить кредит на выгодных условиях, а при выполнении всех условий, пользоваться услугами на постоянной основе. Без нарушения своих обязательств, многие клиенты отзываются положительно о вежливом и корректном общении с сотрудниками.

Частыми претензиями со стороны клиентов являются не полная информированность, проблемы с возвратами вкладов, длительное оформление кредитных продуктов.

Мнения сотрудников также не однозначны. В большинстве, работа комфортна, в офисах созданы все условия для работников.

Некоторые заемщики, у которых возникают проблемы по выплатам, говорят, что это плохой банк и недовольны отношением и действиями представителей компании. Желая подать в суд на Ренессанс банк, необходимо учитывать, что на заседании следует представить весомые аргументы и доказательства своей претензии.

Пользоваться услугами банка – это личный выбор каждого. Однако, важно внимательно изучать условия всех предлагаемых сделок и учитывать свои финансовые возможности. Самоанализ всегда поможет сделать правильный, грамотный и безопасный выбор.

Пройдите небольшой опрос и получите полный список документов, необходимых для получения кредита в банке Ренессанс, если у вас негативная КИ, а также справку по форме банка.

Нажмите кнопку «Скачать» и получите полный список документов и справку по форме банка Ренессанс.

Оформив "рассрочку" в МВидео 09.2018 я благо плачу ее ежемесячно и раньше чем в срок.
Вчера 01.10.2019 я решил досрочно погасить и впервые после года пользования рассрочкой понял что это просто кредит, при чем с доп услугами о которых написано в договоре конечно же не самым крупным шрифтом и о которых не предупреждают при оформлении. Я решил позвонить на горячую линию банка, Меня соединили с Иваном которому я обьяснил ситуацию с услугой комфорт лайт за 999 рублей.
НА ЧТО ОН МНЕ СКАЗАЛ ЭТУ УСЛУГУ ВЫ ОТКЛЮЧИТЬ МОЖЕТЕ, НО БАНК ВАМ ЗА ЭТО ДЕНЕГ НЕ ВЕРНЕТ. ЭТА УСЛУГА НУЖНА ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ВЫ МОГЛИ . БЕЗ КОМИССИИ. ПОПОЛНЯТЬ СЧЕТ. что.
Я плачу через терминал без комиссии в банке и это не нормально. я за это должен платить. Чаще всего с карты и комиссия там есть по умолчанию. В итоге в отключении услуги мне не помогли, но грамотно слили. Этот комфорт лайт мне даром не нужен тем более за 999 рублей да еще и в теле кредита с начислением процентов.

номер моего договора 63753173161

Сначала было ничего. Потом подключили СМС-информирование за деньги, которое я не заказывал. Мучался с его отключением. Списывать перестали деньги, а смски не отключили, они просто задрали. Просил и смски тоже отключить. Дикий спам. Пользоваться неудобно картой.

Начали списывать 59р в месяц теперь просто так.

Неприятно. . Читать далее

Читайте также:  Кукуруза перевод денег на карту сбербанка

Сначала было ничего. Потом подключили СМС-информирование за деньги, которое я не заказывал. Мучался с его отключением. Списывать перестали деньги, а смски не отключили, они просто задрали. Просил и смски тоже отключить. Дикий спам. Пользоваться неудобно картой.

Начали списывать 59р в месяц теперь просто так.

В ЛК обратиться в банк нельзя, поэтому пишу здесь. В общем, только и смотрят где бы урвать.

Не банк, а не недоразумение, нужно платить банку, за то, что там счёт имеешь с картой.

Ну и сервис через одно место. Решение вопроса с смсками и списаниями в прошлый раз заняло кучу времени. Вход рубль, выход — 10р.

Нам очень жаль, что в процессе работы с банком у вас сложилось такое впечатление, постараемся сделать все возможное для того, чтобы его улучшить.

По существу отзыва дадим основные пояснения:
по тарифу вашей карты (ТП 202) обслуживание карты может быть бесплатным, если соблюдено одно из условий:
— если на счете карты в течение месяца находилась сумма не менее 30 000рублей
— по карте в течение месяца были совершены покупки на сумму не менее 5 000 рублей.
За обслуживание карты в те месяца, когда ни одно из условий не было выполнено, вам выставлялась комиссия по тарифу. Её взимание обосновано п. 3.3 Тарифного плана.

Ситуацию с причиной отправки сообщений описывали ранее в ответ на ваш предыдущий отзыв – повторимся, банк обязан информировать о движениях по счету – вы можете выбирать способ, которым такое информирование будет вам удобнее. Дополнительно стоит отметить, что комиссия за смс с момента оформления карты нами не взималась.

В конце хотели бы отметить, что если общаться с банком вам удобнее через приложение, сделать это можно в соответствующем разделе «Обращение в банк» для платформы IOs или Android.
При необходимости мы готовы оказать информационную поддержку и в рамках этого раздела – при необходимости обращайтесь в личном
сообщении.

С уважением,
Ренессанс Кредит

Для урегулирования вопроса с подключенным при оформлении кредита сервис-пакетом «Комфорт-лайт», действительно, потребовалось больше времени. Просим принять наши извинения за сроки рассмотрения ситуации.

Сегодня с вами связался ответственный сотрудник и предоставил необходимые пояснения. В рамках разговора была принята заявка на частичное досрочное погашение на дату предстоящего платежа по графику. Рекомендуем отслеживать состояние договора/ счета в Интернет-банке или мобильном приложении.

Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с банком будет сопровождаться только положительными моментами.

С Уважением,
Ренессанс Кредит

По вашему обращению проводится проверка. После завершения расследования обязательно предоставим подробные комментарии.

С Уважением,
Ренессанс Кредит

27.09.2019 в фирменном магазине Samsung по адресу ул. Тверская, 22 приобрел телефон в кредит за 76 782 руб. (по чеку).
При оформлении кредита (договор номер 6375430387 мне дали на подпись кредитной договор и отдельно бумагу, в которой были перечислены дополнительные услуги и рядом малозаметные квадратики, которые необходимо было заполнить, если услуги не нужны. Я все квадратики пометил, в том числе о передачи моих персональных данных третьим лицам. Попросил представителя Банка сделать мне копию документа поскольку заявление на эти услуги заполняется в единственном экземпляре.
Сегодня в личном кабинете обнаружил, что сумма основного долга не 76 782, а 81 030 и в списке подключенных услуг все услуги есть, от которых я отказался. Так еще и копию заявления представитель Банка не положил.

Прошу Банк произвести перерасчет, исходя из того, что от платных услуг я отказался и никаких дополнительных заявлений не подписывал по конкретным услугам и вернуть средства на счет для пополнения.

Заранее Вам благодарен за оперативное решение этой неприятной ситуации как для Банка (я думаю) так и для меня.

Для проведения проверки по описанной ситуации нам потребуется дополнительное время. С предоставлением комментариев постараемся не затягивать и свяжемся с вами, как только появится необходимая информация.

С Уважением,
Ренессанс Кредит

Для проведения проверки по описанной вами ситуации нам потребуется дополнительное время. С предоставлением комментариев постараемся не затягивать.

С Уважением,
Ренессанс Кредит

После получения вашего отзыва наши сотрудники незамедлительно провели внутреннюю проверку. На основании вашей претензии, а также имеющихся у нас сведений информация о необходимости прекращения звонков была направлена в ответственное подразделение банка. Указанный вами номер телефона снят с обзвона. Более звонки из банка поступать не будут. Знаем, что сегодня наш специалист связался с вами и предоставил комментарии по сложившейся ситуации.
Примите, пожалуйста, извинения за доставленное беспокойство. Поверьте, мы не преследовали такой цели. Искренне надеемся, что ситуацию можно считать решённой.

С Уважением,
Ренессанс Кредит

Знаем, что пояснения по ситуации были предоставлены вам при обращении в Службу поддержки клиентов.

Отметим, что межбанковские переводы исполняются 5 дней в неделю (с Пн по Пт, кроме праздников). Заявки на перевод, поступившие в будние дни до 14:00, будут исполнены в течение того же дня, после 14:00 — на следующий операционный день. Заявки, оставленные в выходные (Сб., Вс., праздники), отправляются в первый рабочий день.
Вы оставили заявку на перевод в пятницу после 14:00, и в понедельник она была обработана. Зачисление денежных средств может занимать до 3-х рабочих дней. Уточнить информацию о поступлении вы можете в банке-получателе.

Читайте также:  Втб милли вход в личный кабинет

Надеемся, что предоставленных пояснений было достаточно.

С Уважением,
Ренессанс Кредит

Порядок полного досрочного погашения регламентирован Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт, являющимися неотъемлемой частью кредитного договора. Согласно этим Условиям в первые 30 дней с момента получения кредита, оформленного для оплаты товаров/ услуг предприятия торговли, заемщик может совершить полное досрочное погашение в любой день, по истечении этого времени – только в даты, предусмотренные графиком платежей.

Для закрытия кредита досрочно заемщику требуется обеспечить на счете сумму, достаточную для погашения задолженности с учетом начисленных процентов. Необходимости в оформлении заявления для списания денежных средств нет.

Отметим, что суммы, находящейся на текущий момент на счете кредита, недостаточно для его полного досрочного погашения в предстоящую дату по графику. Об этом вы были проинформированы вчера в рамках телефонного разговора с сотрудником банка.

Надеемся, что нам удалось внести ясность в сложившуюся ситуацию. Возникнут дополнительные вопросы, сообщите.

С Уважением,
Ренессанс Кредит

Для проведения проверки по описанной ситуации нам потребуется дополнительное время. С предоставлением комментариев постараемся не затягивать и свяжемся с вами, как только появится необходимая информация.

С Уважением,
Ренессанс Кредит

Знаем, что наш сотрудник связался с вами и предоставил комментарии по сложившейся ситуации. Сожалеем, что взаимодействие с банком доставило вам негативные эмоции. Поверьте, мы не преследовали такой цели. Указанная в отзыве информация была принята нами в работу и незамедлительно направлена руководителю отделения для дальнейшей проработки. Отметим, что счёт закрыт. Еще раз просим принять искренние извинения за доставленные неудобства. Очень надеемся, что ваш вопрос можно считать решённым.

С Уважением,
Ренессанс Кредит

Нам жаль, что взаимодействие с банком доставило вам негативные эмоции. Поверьте, мы не преследовали такой цели. Искренне рады, что вашу проблему удалось уреугулировать в индивидуальном порядке. Ещё раз приносим свои извинения за ситуацию в целом. Надеемся, что принятое на сегодняшний день решение по обращению сможет изменить ваше мнение о банке в лучшую сторону.

С Уважением,
Ренессанс Кредит

Мы всегда детально анализируем сложившуюся ситуацию и стараемся найти справедливое решение. Рады, что вы убедились в этом на собственном опыте.

Нам очень приятно, что вы нашли время поделиться впечатлениями о проделанной сотрудником работе. Слова благодарности уже нашли адресата.

С Уважением,
Ренессанс Кредит

Благодарим вас за высокую оценку профессионализма нашего сотрудника.

Нам приятно, что индивидуальный подход менеджера не остался незамеченным, и от посещения офиса у вас остались приятные впечатления.

Мы обязательно отметим работу Нафисы. Уверены, что ей будет приятно.

Спасибо за приятный отзыв.

С уважением,
Ренессанс Кредит

Хотелось бы оставить отзыв о работе сотрудников офиса ККО Пенза Московский банка "Ренессанс Кредит" и выразить благодарность в решении достаточно сложного вопроса: С-ой Елене, С-ой Юлии, В-ой Екатерине, С-ой Анне, К-ву Григорию, так же сотрудникам Центрального офиса: Ю-ву Николаю, Г-ой Виктории, С-ой Анне.
Я являюсь представителем Клиента банка Ренессанс Кредит. Родственники клиента обратились ко мне для помощи по вопросу. Читать далее

Хотелось бы оставить отзыв о работе сотрудников офиса ККО Пенза Московский банка "Ренессанс Кредит" и выразить благодарность в решении достаточно сложного вопроса: С-ой Елене, С-ой Юлии, В-ой Екатерине, С-ой Анне, К-ву Григорию, так же сотрудникам Центрального офиса: Ю-ву Николаю, Г-ой Виктории, С-ой Анне.
Я являюсь представителем Клиента банка Ренессанс Кредит. Родственники клиента обратились ко мне для помощи по вопросу возникновения страхового случая по кредитному договору. В феврале 2018 года между моим клиентом и банком Ренессанс Кредит был заключен Кредитный договор, а также договор страхования жизни и здоровья заёмщика кредита.

В апреле 2018 года клиент тяжело заболела и попала в больницу, соответственно, не было возможности платить кредит. В связи с чем и образовались просрочки и штрафы. В августе 2018 года Заемщику по кредиту была присвоена 1 группа инвалидности, что подтверждает наступление страхового случая. Родственники заемщика своевременно обращались в банк и предоставляли соответствующие выписки и документы подтверждающие тяжелое заболевание и наступление страхового случая у моего клиента. Однако страховая компания перечислила денежные средства в счет погашения кредита через полгода после наступления страхового случая. Ну и суммы по договору страхования на момент поступления денежных средств на счет клиента было уже недостаточно для досрочного полного погашения задолженности, так как из-за несвоевременного погашения задолженностей по кредиту в соответствии графику платежей — возник основной долг в размере 200 тыс. р., а так же просроченная задолженность в размере — 732, 58 р.

Однако благодаря вовлеченности сотрудников банка вопрос был решен и кредит закрыт. В связи с чем и выражаю благодарность в оказанной помощи и проявлении лояльности по данному вопросу!

Мы всегда стараемся занять позицию клиента и делаем все возможное, чтобы урегулировать ситуацию в его пользу. Рады, что вы убедились в этом на личном примере и отметили индивидуальный подход коллег, их работу не оставим без внимания.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector