Узнать баланс карты беларусбанк по телефону

Узнать баланс карты беларусбанк по телефону

Проверка баланса на карточке в Беларусбанке с недавних пор значительно упростилась. Теперь клиенту нет необходимости постоянно посещать банк. Для быстрого информирования о остатке средств на счете теперь имеется около 10 способов. Про наиболее удобные из них мы сегодня расскажем.

Через телефон

Получить все сведения по остатку на счете можно через мобильный телефон. При этом в некоторых случаях аппарат даже незачем подключать к интернету.

  1. Через номер сервисной службы банка: 8-(017)-299-25-23.
  2. Воспользовавшись SMS-банкингом. Чтобы узнать баланс достаточно отправить сообщение на номер: 611 с текстом «Ostatok_Пароль» . Текст пишем без кавычек «» и ставим ПРОБЕЛ вместо _.
  3. Через М (Мобильный) банкинг. Для этого скачиваем приложение «M-Belarusbank» и регистрируемся в нем.

Стоит отметить, что звонок и смс сообщение предоставляются бесплатно и никак не тарифицируются Беларусбанком. Стоимость подключения М-банка лучше всего узнавать на официальном сайте.

Через интернет

Помимо названных выше способов есть возможность получить всю информацию без телефона:

  1. Интернет-банкинг. После регистрации в личном кабинете можно будет узнать всю информацию по счету, даже заказать выписку о недавних операциях по платежной карточке.

Для этого необходимо зайти на страницу банкинга и ввести данные логина и пароля, указав дополнительный способ проверки безопасности в виде смс или кодов из конверта. После этого можно зайти в раздел «Счета» и выбрать необходимую Вам карту.

Через ТВ-банкинг

Услуга предоставляется тем, кто подключил ранее СМС-банкинг. Позволяет управлять счетом прямо с телевизора.

Для получения сведений по остатку средств необходимо:

  1. Зайти на инфо портал ZALA. Перейти в раздел платежи по банковским карточкам и выбрать Белорусбанк.
  2. Ввести с телевизора последние 9 цифр номера телефона, на который регистрировалась услуга.
  3. После этого отправить смс на номер 611 с текстом «OPEN_ПарольTVBANK.
  4. Полученный на телефон код ввести на телевизоре.

Для входа дается 3 попытки. Если они потрачены, то придется все начать сначала.

Через банкомат и инфокиоск

Также быстро узнать баланс на карточке можно через банкоматы и инфокиоски Беларусбанка. Для проведения операции необходимо:

  1. Вставить карту в платежный терминал.
  2. Ввести пин-код.
  3. выбрать кнопку «Узнать остаток на счете».

За информирование клиента о состоянии счета в терминалах других банков, Беларусбанком предусмотрена комиссия в размере:

  1. 0.10 бел.руб (0.1$/5 рос.рублей)- для аппаратов «Белагропромбанка», «БПС-Сбербанк»,»Белинвестбанк».
  2. 0.5 бел руб (0.3$/20 рос.рублей)- для резидентов.
  3. 1 бел.руб (0.5$/35рос.рублей)- для остальных.

Правила обращения с картой в видео

Беларусбанк — ведущий банк республики Беларусь

С 1991 года банк Беларусбанк предлагает своим клиентам только самые выгодные инвестиционные и кредитные программы, высокое качество обслуживания и обширную сеть банкоматов и отделений. Держателями карт Беларусбанка могут стать не только работоспособные жители страны, но и пенсионеры, студенты и даже дети от 6 лет. Для малышей разработаны специальные карты для безналичного расчета.

Платежными картами Беларусбанка можно пользоваться по всей территории нашей страны, также разработаны специальные продукты для международного использования. Но где бы клиенты банка не находились, в их распоряжении есть несколько способов проверки баланса платежной карты:

  • при помощи звонка на горячую линию;
  • в информационном киоске;
  • в банкомате;
  • в пункте, выдающем наличные средства;
  • при помощи электронных видов банкинга (смс-банкинг, мобильный банкинг, интернет-банкинг, ТВ-банкинг).
Читайте также:  Кэшбэк на мастер карт сбербанк


Важно помнить, что с августа 2016 года введена оплата за просмотр остатка на счету через банкоматы других банков:

  • для терминалов Белагропромбанка, БПС-Сбербанка, Белинвестбанка плата составляет порядка 5 рублей;
  • для терминалов банков-резидентов – 20 рублей;
  • для терминалов банков-нерезидентов – 35 рублей.

к содержанию ^

Проверка баланс через Интернет-банкинг

Сервис Интернет-банкинга позволяет не только контролировать наличие средств на счету, но и управлять денежными потокам, не выходя из дома или офиса. Зарегистрироваться в системе можно как онлайн, так и посетив банковское отделение. При визите в банк нужно иметь с собой паспорт и карту Беларусбанка. От сотрудника банка клиент получит логин, пароль и карту сессионных ключей. Также можно подать заявку на открытие доступа к сервису Интернет-банкинг на веб-сайте банка. В таком случае карта кодов будет доставлена клиенту по почте в течении 10 дней.

Вход в личный кабинет интернет-банка Беларусбанк

Чтобы посмотреть баланс карты, нужно зайти в систему Интернет-банкинга, путем ввода логина и пароля, затем на главной странице нажать вкладку «Счета с карточкой» или последовательно «Счета»-«Счета с карточкой». В открытом окне сразу отображает номер карты и ее баланс.

Проверка баланса по СМС

СМС-банкинг позволяет путем отправления коротких сообщений клиентам Беларусбанка управлять своими средствами:

  • оплачивать услуги;
  • блокировать/разблокировать карту;
  • получать различную информацию;
  • пополнять счет;
  • проверять баланс по карте.

Проверка остатка через СМС

Чтобы просмотреть остаток денежных средств на карте необходимо отправить сообщение на номер 611 с текстом «Ostatok XXX», где после пробела ХХХ – это пароль.

Текст сообщение набирается исключительно латинскими буквами, при этом пароль к системе СМС-банкинга может вводиться как строчными, так и заглавными буквами.

Плата за услугу отсутствует, клиент лишь оплачивает стоимость отправленного СМС по тарифам своего оператора.

USSD запросы с мобильного телефона

У Беларусбанка при помощи USSD-запросов можно пополнить счет оператора МТС, для этого нужно быть зарегистрированным пользователем сервиса СМС-банкинг и набрать комбинацию: *111*611#

После отклика по запросу вводится пароль сервиса СМС-банкинг и необходимая сумма пополнения. Интересно, что отправить USSD комбинацию можно и при отсутствии средств на счету мобильного телефона.

Как проверить баланс по телефону?

Чтобы проверить баланс, можно круглосуточно звонить на номер горячей линии и, следуя по голосовым подсказкам, уточнить количество средств на карте. Номер службы поддержки 8(017)2992523 или +375172188431 для звонков из-за пределов Республики Беларусь.

Быстро посмотреть остаток на счете могут те клиенты, которые знают несколько способов, как проверить баланс на карточке Беларусбанка. Современные банковские технологии позволяют контролировать движение денежных средств через интернет, в устройствах самообслуживания. Когда нет доступа к всемирной паутине, клиенты кредитных организаций, для получения информации о количестве денег на карте, могут воспользоваться сотовой связью.

Как проверить баланс на карточке Беларусбанка?

АСБ «Беларусбанк» для своих клиентов разработал несколько вариантов просмотра остатка денег на карточных счетах:

    В личном кабинете на сайте финансовой компании; В мобильном приложении для смартфонов и планшетов; Через устройства самообслуживания; С помощью СМС-банкинга, включая отправку коротких команд. По телефону горячей линии банка; Через сервис интерактивного телевидения; В офисах «Беларусбанка».
Читайте также:  Vtb24 заявка на кредит

Каждый владелец пластиковой карты может выбрать удобный способ, в зависимости от текущей ситуации.

Через интернет-банкинг

Проверить баланс карточки Беларусбанка проще всего через интернет. Личный кабинет на сайте Беларусбанка предлагает полный набор операций с банковскими продуктами. Услуга доступна всем держателям банковских карточек.

Для просмотра баланса необходимо совершить четыре действия:

  1. Зайти в личный кабинет на сайте https://ibank.asb.by.
  2. Авторизоваться в программе.
  3. Открыть меню «Счета», раздел «Счета с карточкой».
  4. На экране отобразятся все открытые карточки клиента с актуальным балансом.

Если пользователю необходимо посмотреть движение средств по каждому счету можно заказать выписку, где будут показаны все действия с платежным инструментом за выбранный период.

На главной странице личного кабинета можно сразу попасть в перечень карт и посмотреть остаток, если нажать на «иконку» «Счета с карточками (баланс)», которая расположена под основным меню.

Остатки по депозитам, кредитам можно проверить в соответствующем разделе меню «Счета».

В мобильном приложении «М-Банкинг»

Когда у пользователя под рукой смартфон или планшет, проверить баланс карты Беларусбанка можно в программе «М-Банкинг». Приложение скачивается с интернет-магазинов GooglePlay или AppleStore.

Проверка баланса в приложении от Беларусбанка похожа на действия в личном кабинете интернет-банкинга. Интерфейс программы немного другой, для проверки остатка необходимо авторизоваться в мобильном приложении.

Баланс по картам Беларусбанка доступен на главной странице экрана. Смахивая станицу влево или вправо можно менять просматривать информацию по разным банковским продуктам, открытых в кредитной организации.

Сервис «М-банкинг» платный, стоимость зависит от пакета услуг, которым пользуется клиент. Платежные инструменты должны являться частью пакетного предложения.

В инфокиоске или банкомате

Перед тем, как посмотреть баланс на карточке Беларусбанка с помощью устройства самообслуживания, необходимо проверить наличие физической карты у владельца. Без пластика узнать остаток по счету не получится.

Процедура проверки баланса в инфокиоске или банкомате сводится к четырем действиям:

  1. Вставить пластик, по которому необходимо информация, в устройство и ввести ПИН-код.
  2. На экранном меню необходимо выбрать пункт «Остаток на счете», если для получения информации используется платежный терминал или пункт «Сумма на счете» в меню банкомата.

Услуга, как узнать баланс карты Беларусбанка, доступна в устройствах других кредитных организаций, но за предоставление информации банк возьмет комиссионное вознаграждение.

С помощью СМС-запроса

Сервис SMS-оповещения необходимо активировать, как отдельную услугу. Это можно сделать в отделении Беларусбанка, в устройствах самообслуживания или через личный кабинет в меню «Счета с карточками», раздел дополнительные услуги. Для клиентов Беларусбанка СМС-информирование предоставляется бесплатно.

Услуга дает возможность держателям карт следить за приходными и расходными операциями в любом месте, где есть сотовая связь. СМС-уведомления содержат информацию о сумме и месте операции, в конце сообщения печатается актуальный остаток после транзакции.

Владелец карты может самостоятельно запросить баланс, для этого необходимо отправить СМС с текстом [Ostatok 123], где 123 – пароль в системе.

Через СМС-запросы можно, как узнать баланс карты Беларусбанка, так и совершить платежи.

С использованием коротких команд (USSD-запрос)

Запрос информации о балансе с помощью USSD-запроса является часть сервиса СМС-оповещения. Чтобы использовать короткие команды для просмотра информации о счете и делать перечисления денег, необходимо подключить SMS-банкинг.

Читайте также:  Банк открытие тольятти телефон

Еще один способ, как посмотреть баланс карты Беларусбанка с телефона, заключается в отправке команды *111*611# и кнопка вызова. Информация появится на экране или придет в СМС-сообщении.

По телефону колл-центра

В службу поддержки Беларусбанка можно позвонить по номеру +375-17-218-84-31 или +375 -17-299-25-23, для звонков из-за границы и со стационарных аппаратов или по номеру 147 – для звонков с мобильных телефонов. Режим работы: с 8:30 до 20:00 по рабочим дням и с 9:00 до 16:00 в субботу и воскресенье, в праздничные дни служба не работает.

Перед тем, как узнать баланс с помощью работника колл-центра, необходимо подготовить реквизиты карты и персональную информацию, включая паспортные данные и кодовое слово. Сотрудник банка расскажет о средствах на карте после идентификации клиента.

Через ТВ-банкинг

Пользователям интерактивного телевидения ZALA, которые одновременно являются владельцами карточек Беларусбанка, БПС-Сбербанка, Белагропромбанка и Белинвестбанка могут управлять банковскими счетами с экрана телевизора.

Привязать карточку к ТВ-приемнику можно в банкомате или терминале Беларусбанка, выбрав соответствующую функцию.

После активации ТВ-Банкинга в Главном меню ТВ-приставки появится информационный портал с финансовыми услугами. Пользователю необходимо выбрать Беларусбанк. Баланс открывает при переходе по кнопке «Остаток».

В офисах кредитной организации и пунктах выдачи наличных

Все операции в отделениях банка производятся при предъявлении паспорта. В офисы Беларусбанка целесообразно обращаться, если клиент потерял карту и ее действие приостановлено.

Сотрудник банка не увидит актуальный баланс по карте, т.к. информация из платежной системы приходит в банк с задержкой 2-3 дня после совершения операции, чтобы посмотреть настоящий остаток средств сотрудник банка должен обращаться не к счету в программе, а через терминал запросить информацию из платежной системы.

Запрос остатка по карте через отделение банка занимает много времени, поэтому визит в банк лучше совместить с другой операций, например, получение инсайдерской информации, которой является бухгалтерский баланс ОАО АСБ Беларусбанка.

Комиссии за операцию «Запрос баланса»

Услуга «запрос остатка по счетам» предоставляется бесплатно, за исключением тех случаев, когда клиент обращается в банкоматы и терминалы сторонней кредитной организации.

При совершении операции «Просмотр баланса» через устройства БПС-Сбербанка, Белинвестбанка и Белагропромбанка стоимость услуги составит 0,20 BYN, если счет открыт в белорусских рублях и 0,10 USD (EUR) или 6 RUB, если счета открыты в иностранной валюте.

В других финансовых учреждениях Беларуси стоимость просмотра баланса составит 0,50 BYN/0,3 USD(EUR)/20 RUB – соответственно.

В банкоматах иностранных кредитных организаций и за границей комиссия за просмотр баланса составит 1BYN/0,50 USD (EUR)/35 RUB. Сторонние организации могут устанавливать дополнительную комиссию ха использование своих устройств.

Заключение

Безопасность хранения денег на банковских счетах должна оставаться приоритетом для каждого клиента. Все описанные выше способы позволяют контролировать остаток по счетам независимо от текущих обстоятельств. При подозрении на несанкционированное списание средств владельцу карточки необходимо обратиться в службу поддержки банка.

Об Авторе

Ангелина Якушева

Экономист с высшим образованием, опыт работы в банковских и финансовых структурах более 5-и лет, интересуюсь банковской сферой с ранних лет.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector